5月4日凌晨3时20分，杨凌支队指挥中心接到群众报警，位于五湖路和新桥路交叉口，尚在建造中的泰和府17号楼顶层（共26层）着火，并迅速蔓延。指挥中心立即调派东新路特勤消防救援站、康乐路消防救援站、揉谷卫星消防站、博学路卫星消防站、梁氏窑卫星消防站10车50人赶往现场扑救，同时支队长王展鹏带领全勤指挥部赶赴现场。
3时25分，东新路特勤消防救援站到场时，24至26层的脚手架均已起火，架板、竹垫、防护网等易燃材料搭成的脚手架上下左右相连，犹如一条巨大的火龙缠绕在楼顶，现场火星四射，就像火龙在四处发威，不停的喷射火星，不时传出噼啦啪啦的爆裂声。
3时40分，全勤指挥部和其他增援力量全部到场。该小区正在建设，楼内没有消防水源，也没有可利用的消防设施，现场道路情况比较复杂，火势发展又非常迅猛，王展鹏支队长当机立断，指令副支队长任海举组织扑救楼下飞火引燃物，并协调组织现场供水，命令特勤消防站罗平俊带领12名指战员，携带水带、水枪、水带挂钩等器材，登顶内攻。现场浓烟、高温、向指战员袭来，被烈火烘烤的脚手架摇摇欲坠，随时都有倒塌的可能，但没有人后退半步。
5时20分，经过参战指战员的奋力扑救，大火被彻底控制。因参战指战员的英勇表现，除400多平米的脚手架被烧毁外，大楼主体完好无损，当地政府及人民群众对杨凌消防成功扑救这起在建高层建筑火灾，给予了高度评价。